Open Source bedeutet übersetzt "offener Quellcode" und beschreibt Software deren Quelltext öffentlich zugänglich ist und dadurch von jedem nach Belieben studiert, benutzt, verändert und kopiert werden darf. Durch das zur kontinuierliche zur Verfügung stellen der individuelllen Weiterentwicklungen wächst die Open-Source-Community rasant an und macht den Größen der Softwareindustrie mittlerweile ernste Konkurrenz. Heute treiben Open Source-Programme große Teile des Internets an, finden Ihre Berechtigung aber auch vermehrt in Office-Systemen, CRM und Warenwirtschaftssystemen.